سياسة الخصوصية


 

الانترنت أداة مدهشة . ولها التأثير على طريقة حياتنا ، وبدأنا نرى هذا التأثير اليوم . مع القليل من الضغطات على زر الفأرة ، بامكانك تتبع الأخبار ،الحقائق ، تشتري البضائع والخدمات ، وتتواصل مع الأخرين حول العالم . من المهم لكونكورد مساعدة زبائنها لحماية خصوصيتهم عند استخدامهم للميزات التي يقدمها الانترنت .

نحن نؤمن أن عملك لا يخص غيرك . خصوصيتك مهمة لك ولنا . لذلك سوف نحمي المعلومات التي تشاركنا بها . ولحماية خصوصيتك فإن كونكورد تتبع مبادىء مختلفة وفقا للممارسات العالمية لخصوصية الزبون وحماية البيانات . سوف نستخدم أحدث التدابير الأمنية لحماية معلوماتك من المستخدمين الأخرين للانترنت .

 

لاحظ

سوف نسألك عندما نحتاج للمعلومات التي تحدد هويتك أو تمكننا من الاتصال بك . بشكل عام ، هذه المعلومات ضرورية عندما تقوم بعمل حساب على موقعنا أو عندما تدخل في مسابقة ، أو تطلب التواصل بالبريد . سوف نستخدم معلوماتك لأربعة أغراض رئيسة :

 

1- لجعل الموقع أسهل للاستخدام وذلك بتجنب تكرار ادخال بياناتك أكثر من مرة .

2- لمساعدتك لايجاد الخدمات والمعلومات بشكل سريع .

3- لمساعدتنا في انشاء محتوى أكثر أكثر أهمية بالنسبة لك .

4- لتنبيهك لوجود التحديثات على المنتجات والعروض الخاصة والمعلومات المحدثة والخدمات التي تقدمها كونكورد .

5- ارسال البضائع التي قمت بشراءها من خلال الموقع الالكتروني .

6- ارسال الطلبات والفواتير وتذكير الدفعات لك وتحصيل المترتب عليك .

7- لنرسل لك الاتصالات التسويقية المتعلقة بعملنا أو بعمل طرف اخر تم اختياره بعناية .

8- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى الخاصة بك أو بموقعنا .

9- ابقاء موقعنا امناً ولتجنب التحايلات .

 

الموافقة

                اذا اخترت عدم التسجيل أو تزويد معلوماتك الشخصية ، يبقي بإمكانك استخدام جزء من www.concorde.ws .ولكن لن تتمكن من الوصول للصفحات التي تتطلب التسجيل .

                 اذا قررت التسجيل ، سوف تتمكن من اختيار نوع المعلومات التي ترغب باستقبالها من موقعنا بالاشتراك بالخدمات المنوعة مثل رسائل البريد الدورية . اذا لم ترغب بالتواصل معنا حول العروض والبرامج والأحداث أو الخدمات بالبريد الالكتروني أو البريد أو الهاتف بامكانك اختيار أنك لا ترغب باتقبال الرسائل التسويقية من كونكورد ، أو الاتصال مع خدمة الزبائن عن طريق الهاتف المذكور في الموقع أو بارسال بريد الكتروني الى القسم ، وإعلامهم بعدم رغبتك باستلام الرسائل التسويقية من كونكورد .

                 قد تقوم كونكورد في بعض الأحيان بالسماح للشركات الأخرى بتقديم عروضها للزبائن المسجلين باستخدام البريد الالكتروني فقط . اذا لم ترغب باستقبال هذه العروض بامكانك التواصل مع خدمات الزبائن لإيقاف هذه الخدمة التسويقية من طرف ثالث .

 

الوصول

  سوف نقدم لك الوسائل لضمان أن معلوماتك الشخصية صحيحة ومحدثة . بامكانك مراجعة بياناتك وتعديلها في أي وقت تشاء من خلال صفحة حسابك . وفي هذه الصفحة تستطيع :

 1- عرض وتعديل بياناتك الشخصية التي زودتنا بها أصلاً .

2- تفعيل استقبال رسائل الكترونية عن الخدمات والمنتجات .

3- سجّل ، فبمجرد تسجيلك لمرة فلن تقوم بتكرار عملية التسجيل مرة أخرى . أينما تذهب في www.concorde.ws , ستبقى معلوماتك معك .

 

الحماية

                  كونكورد اعتمدت تدابير قوية لحماية بياناتك الشخصية ولضمان أن اختيارك لها كان موثوقاً . أخذنا الاحتياطات اللازمة لحماية بياناتك من الضياع ، العبث ، الوصول غير المسموح ، الكشف أو التغيير .

                 نحن نضمن أن معاملاتك الالكترونية ستكون أمنة 100% ومحمية . عندما تقوم باتمام طلب الشراء أو تصل لمعلوماتك الشخصية ، سوف تستفيد من خدمة شهادة الخادم المحمية SSL والتي تقوم بتشفير بياناتك قبل ارسالها عبر الانترنت . SSL واحدة من أفضل تقنيات الحماية المتوفرة عبر الانترنت .

                 كونكورد تحمي بدقة معلوماتك الشخصية وتحترم خياراتك للاستخدام المقصود . نحن نحمي بياناتك بعناية من الضياع أو الفقدان أو العبث أو الوصول غير المسموح .

                 بياناتك الشخصة لن يتم تزويدها لأي شركة أخرى دون موافقتك ، الا في ظروف خاصة تم ذكرها أعلاه . أما داخل الشركة فان بياناتك مخزنة على خوادم مزودة بكلمات مرور مع وصول خاص ومحدود . بياناتك من الممكن تخزينها و معالجتها في الأردن أو أي دولة أخرى لها شركات تابعة أو عملاء لكونكورد .

                 أيضاً يقع على عاتقك كمستخدم جزء من حماية بياناتك . لا يستطيع أحد رؤية أو تعديل بياناتك بدون معرفة اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك ، لذلك عليك أن لا تشارك أحداً بهذا النوع من البيانات .

 

 ملاحظة للأباء

                 الأباء أو المسؤولين : نحن نريد مساعدتكم لحماية خصوصية أولادكم . نحن نشجعكم للتكلم مع أولادكم حول الأمان والمسؤولية عند استخدامهم لبياناتهم الشخصية على الانترنت ..  موقع كونكورد الالكتروني لا يعرض محتويات تستهدف الأبناء ، ولا يعرض محتويات عنف أو تعصب ديني أو عقائدي أو أشياء تختص تختص بالقيم الأخلاقية للمجتمعات في الدول التي تعمل كونكورد بها ، أو الدول التي لا تعمل بها .

 

التطبيق

                  اذا رأيت لسبب ما أن كونكورد لم تلتزم بهذه المبادىء ، نرجو منك اعلامنا على البريد الاكتروني info@concorde.ws, و سوف نقوم بأفضل ما لدينا لتصحيح الخطأ . وتأكد من ادراج كلمات "سياسة الخصوصية" في عنوان الرسالة .

 

تسجيل المنتج الالكتروني

                 عندما تشتري منتجاً جديداً ، قد نقوم بسؤالك أن تسجل مشترياتك الكترونياً . وعندما تقوم بذلك فإننا ندمج بيانات التسجيل التي أدخلتها لنا أصلاً (معلوماتك ملفك الشخصي ) . اذا لم تسجل لدينا من قبل ، نقوم بانشاء ملف شخصي لك من بيانات التسجيل . اذا رغبت بمراجعة أو تعديل هذه البيانات ، بامكانك زيارة صفحة حسابي ، والضغط على تحرير ، وتعديل بياناتك . اذا لم تقم بانشاء معرف للحساب ، سنقوم بالطلب منك لعمل معرف للحساب . بهذه الطريقة نضمن أنك أنمت فقط من يصل للمعلومات .

 

الكوكيز

                 موقعنا يستخدم الكوكيز وهي عبارة عن ملفات تحتوي معرفات من أحرف وأرقام يتم ارسالها من الخادم الى صفحة الويب وتخزن على جهاز المستخدم . وعند الدخول للموقع مرة أخرى يتم ارسالها للخادم عند كل طلب . نحن نستخدم الكوكيز لنمكنك من استخدام سلة الشراء ولنتتبع أعمالك على الموقع .   المستخدمين بامكانهم ايقاف الكوكيز ، وسيبقى الموقع يعمل دون أية مشاكل .  

 

ملفات الزبائن الشخصية

                كما ذكر أعلاه . كل ملف شخصي يرتبط بمستخدم واحد مع كلمة مرور ، والذي يساعدنا لضمان أنك الوحيد الذي ستصل الى ملفك الشخصي .

 

ماذا نفعل بالمعلومات التي تزودنا بها

                عندما تنضم لنا ، فأنت تزودنا ببيانات الاتصال ، بما في ذلك بريدك الالكتروني واسمك ومكانك لأغراض الشحن . نحن نستخدم هذه البيانات لارسال التحديثات لك ، ولغرض الاستفسار عن مدى رضاك عن خدماتنا ولاعلامك بكل ما هو جديد لدينا . عندما تقوم بالطلب لدينا نطلب رقم بطاقتك الائتمانية وعنوانك . ونستخدم هذه المعلومات فقط لأغراض الفواتير فقط المتعلقة بهذه العملية من الطلب فقط . وللاطمئنان فنحن لا نقوم بحفظ معلومات الفواتير .

                قد نقوم أحيانا باستخدام شركات وسيطة لتقدم خدمات محددة نطلبها منها ، تتصمن التغليف والشحن والارسال بالبريد ، أو إجابة أسئلة الزبائن حول المنتجات والخدمات ، إرسال رسائل بريدية أو لأغراض التسجيل لبعض المناسبات . سوف نزود هذه الشركات بما تحتاجه من بيانات فقط لإيصال المنتج أو الخدمة ، ونأخذ منهم التعهدات اللازمة لعدم إستخدام تلك البيانات لأغراضهم الخاصة .

 

                 كونكورد سوف تطلع على بياناتك الشخصية ، دون اشعار ، فقط في حال احتاجت لذلك بالقانون أو بحسن النية وذلك في حال : (1) تتفق مع بنود القانون أو امتثال للجراءات القانونية في كونكورد أو موقعها . (2) حماية حقوق وملكية كونكورد ومجموعة مواقعها الالكترونية . (3) التصرف بشكل عاجل لحماية بيانات مستخدمي كونكورد .

 

نقل المعلومات دولياً

                 البيانات التي نجمعها قد يتم تخزينها ونقلها بين الدول التي تعمل بها كونكورد بغرض تمكيننا من استخدام البيانات بشكل متوافق مع الخصوصية .

 

تعديل

                 قد نقوم بتعديل هذه السياسات من وقت لأخر بنشر نسخة جديدة منها على موقعنا . قد نقوم باعلامك بهذه التعديلات باستخدام البريد الالكتروني ، ولكن عليك الدخول بشكل متكرر على هذه الصفحة لضمان رضاك عن التعديلات التي من الممكن عملها .

حقوقك

                 قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات عنك ، مثل هذا الطلب هو لغرض التأكد من هويتك . وقد نطلب منك في أي وقت أن لا تعدل بياناتك الشخصية لأغراض التسويق .

 

تفاصيلنا

                 هذه الموقع مملوك ومشغل لشركة كونكورد للصناعات الجلدية Concorde Int’l for leather manufacturing. نحن مسجلون في الأردن تحت رقم 34391, ومكاتبنا المسجلة  مرج الحمام خلف كلية القدس ش محمد سعيد العبادي . مجمع أبو شريحة - الطابق الثالث هانف/فاكس +962-5804130 ص.ب 241241 عمان 11121 الأردن.  بامكانك الاتصال بنا من خلال العنوان أعلاه , باستخدام نموذج الموقع الالكتروني ، أو الايميل info@Concorde.ws, أو الهاتف على 009625804130